Say Hello to eView™
ERFAHREN SIE MEHR
Das smarte und digitale Kabinendisplay
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Einfach zu installieren
Otis ONE - die smarte IoT-Lösung
Fernzugriff durch den Otis Remote Service
Konnektivität von OTIS
Personalisierte Kommunikation
Nutzererlebnis
Sicherheit der Nutzer
eView
eView™
Print summary
Easy to install
IoT smart data by Otis ONE™
Remote intervention by Otis Elite™ service
Connectivity by Otis
Personalized communication
Passenger experience
Passenger reassurance
Summary
LEARN MORE
Much more than an in-car screen
Eingeschlossen im Aufzug? Drücken Sie den Alarmknopf
Beruhigendes Gefühl im Fall eines Personeneinschlusses
Die eingeschlossene Person sieht den Mitarbeiter der OTISLINE-Zentrale.
eView bietet dadurch ein besonders sicheres und beruhigendes Gefühl.
Direkte Bildverbindung zu unserer OTISLINE-Zentrale
Digitale VoIP-Verbindung
Otis verwendet VoIP, um eine qualitativ hochwertige Sprachqualität zu gewährleisten.
Nutzer werden sofort mit der OTISLINE-Zentrale verbunden, wenn sie im Aufzug eingeschlossen sind.
Ein eingeschlossenen Personen werden optimal durch Otis betreut.
Automatische Verbindung zur OTISLINE-Zentrale
Digital voice-over internet protocol
Passengers feel reassured by Otis support during the entrapment.
Otis uses VoIP to ensure a quality connection to our operators.
Passengers instantly connect with OtisLine if they’re trapped in the elevator.
Direct live video link with OtisLine
eView delivers an enjoyable passenger experience.
When trapped in the elevator, passengers get instant eye contact with OtisLine operators.
Feel reassured in an emergency
Connect with OtisLine in an instant
Trapped in the elevator? Press the alarm
Unterhalten Sie Ihre Fahrgäste während der komfortablen Aufzugsfahrt
Rufen Sie den Aufzug und lassen Sie sich begeistern
Fahrtrichtung, Standort und Zieletage
All compliant information is displayed, including: the date, time and no smoking sign.
Floor levels are shown on screen.
Nachrichten oder Wetterinformationen auf dem Kabinendisplay
Aufzugsfahrten werden durch das Infotainment informativ.
Lassen Sie die Nutzer wissen, wo der Aufzug gerade steht und wo er hin fährt
Halten Sie die Nutzer zu allen Themen auf dem Laufenden
Car direction, location & destination
Genauso, wie alle norm-konformen Informationen, wie Datum, Uhrzeit und Rauchverbotszeichen.
Die Etagennummerierungen werden im Display angezeigt.
News, local weather and sports display
Rides are enjoyable with infotainment on screen.
Entertain your passengers with an enjoyable and peaceful journey
Let them know where they are and where they’re going
Keep them in-the-know about building life
Call the elevator and stay tuned!
Bewerben Sie Ihre eigene Marke
Melden Sie sich im Kundenportal an und machen Sie Ihren Aufzug besonders
Personalisieren Sie das Erlebnis
Gestalten Sie Layouts, Bilder und Hintergründe, die auf dem Display angezeigt werden.
Bestimmen Sie die Häufigkeit von Newsfeeds.
Posten Sie Informationen für Ihre Nutzer und gestalten Sie die Playlisten mit Bildern un Newsfeeds.
Verwalten Sie Inhalte über das Kundenportal.
Bleiben Sie durch individuelle Informationen mit Ihren Nutzern in Kontakt
Keep in touch with passengers through customized communications Promote your own brand
Customize the experience
Post building news for passengers, and define the stream with the playlist and time screen functionality.
Pick the layouts, pictures and background displayed on screen.
Choose the frequency of the news feed when it’s convenient for you.
Manage content through your customer portal from any device.
Keep in touch with passengers through customized communications
Promote your own brand
Log in your portal and make your elevator unique to you
Keine separaten Telefonschlüsse mehr
Ein einziger Anschluss wird für Notrufe und Datenübertragungen verwendet.
Eine 3G/4G-SIM-Karte oder ein VoIP (Voice-Over-Internetprotokoll)-Anschluss ersetzt die analoge Leitung.
Klicken Sie hier, um sich von Ihrer alten Telefonleitung zu verabschieden
Machen Sie sich keine Sorgen über Ihren Telefonanschluss
A single phone line is used for emergency calls and data transfers.
A 3G/4G module or voice-over internet protocol takes care of the analog line.
Say goodbye to cost and management of your current phone line
Don’t worry about contracting for your elevator phone connection
Click to transfer your phone line to Otis
Frühzeitige und präzise Ursachenanalyse
Mehr als nur Wartung
Wenn ein Problem erkannt oder eine Betriebsunterbrechung gemeldet wird, wählen sich unsere Remote Experten unmittelbar in die Anlage ein, um die Ursachen zu identifizieren. In vielen Fällen können Sie diese direkt beseitigen. Falls nicht, geben Sie dem Servicetechniker detaillierte Informationen an die Hand geben, mit denen er sich an die Entstörung machen kann, ohne vor Ort eine Analyse durchführen zu müssen und kann das benötigte Werkzeug sowie Ersatzteile direkt mitbringen..
Fernzugriff
Flexible Aufzugssteuerung
Remote Experten
Im Falle einer Betriebsunterbrechung können unsere Remote Experten mittels Fernzugriff auf die Anlage zugreifen und im besten Fall diese innerhalb weniger Minuten wieder in Betrieb nehmen.
Wenn sich die Anforderungen eines Gebäudes ändern, können die Remote Experten die Betriebsparameter des Aufzugs aus der Ferne anpassen. Wenn beispielsweise eine Renovierung auf einer bestimmten Etage stattfindet, kann der Zugang zu dieser Etage schnell und einfach gesperrt werden.
Als hochqualifizierte Spezialisten wenden sie den Fernzugriff an, um Ihnen einen optimalen Service sowie minimierte Stillstandszeiten bieten.
Dedicated engineers
Customize lift operation
Early and precise diagnosis
Remote technology
Service beyond maintenance
Remote intervention by Otis Elite™ Service
As highly-trained specialists, they apply remote technology to provide you with an unparalleled level of service and response.
DEDICATED ENGINEERS
As a building’s requirements change, Elite engineers can remotely adjust the operational parameters of the lift. For instance, if refurbishment is taking place on a particular floor, access to that floor can be closed quickly and easily.
When a call is made or a problem is detected, we guarantee Elite engineers will connect to your unit within an hour to identify. With advanced diagnostics, they will often be able to correct the fault and if a technician does have to be sent to the installation, he will be accurately briefed and arrive on site with the appropriate tools and parts.
early and precise diagnosis
In the event of an interruption, our remote technology intervenes to restore a lift back to service frequently within minutes.
REMOTE TECHNOLOGY FOR FASTER ISSUE RESOLUTION
Ein personalisierter, intelligenterer Service
TRANSPARENTE INFORMATIONEN Wir liefern Sichtbarkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse PROAKTIVE KOMMUNIKATION Wir ergreifen die Initiative und optimieren die Reaktionszeit VORAUSSCHAUENDE WARTUNG Wir antizipieren Ereignisse und vermeiden Betriebsunterbrechungen
Kundenportal
Campus View
Benutzerdefinierte Benachrichtigungen
Dashboards & Berichte
Budgetplaner
Vorausschauende Wartung
API-Schnittstelle
You can present Otis performance clearly to your manager.
Your system is set-up to receive the data you need from the Otis Developer Portal.
You need to incorporate Otis data into your building management system.
You regularly report the supplier performance to your manager.
ACCESS DATA STORED IN THE OTIS CLOUD Otis API platform sends elevator performance data directly into your own system. Use Otis data directly tailored to your needs. Easy set-up: your IT department will have access to an extensive software documentation and API specifications with sample code for rapid application prototyping and deployment.
(Application Programming Interface)
API
You receive personalized advice according to your preferences to prolong your investment for the future.
Otis combines Otis ONE intelligence and human expertise.
Otis analyzes data in the cloud to anticipate issues based on usage patterns.
Otis ONE™ collects data at every journey of your elevator.
MAKE THE MOST OF YOUR INVESTMENT Predictive insights combined with Otis expertise allow you to plan ahead for specificinvestments through leveraged data like manufacture, age, environment, usage and door health scores. Recommendations are specifically fine-tuned for your system.
Capital Planning
You avoided a shutdown, improved the elevator health score and delighted passengers.
The mechanics completes the maintenance checklist based on the prediction.
Otis collects and analyzes data in the cloud to anticipate issues.
You need the elevator to be available at all times.
IMPROVE YOUR ELEVATOR’S OVERALL UPTIME Predictive algorithms indicate when elevator component health degrades below certainthresholds so mechanics can perform repairs before the elevator shuts down.
Predictive Maintenance
Set-up your preferences to choose the reports frequency and types to receive them per email.
Immediately check or download your health and service reports.
Log in to your Customer Portal.
INFORMATION AT YOUR FINGERTIPS
Dashboards & Reports
Enter the Otis ONE world.
Set-up your preferences.
Subscribe to Otis ONE™.
PERSONALIZED ONE STOP SHOP FOR A GREATER EXPERIENCE Enter the new Otis ONE world and experience services you need at your fingertips:Campus View, custom notifications, HeyOtis, health reports and online service requests.
Customer Portal
The elevator is fixed, and you receive a back-to-service real-time notification via email or text.
The mechanic arrives on site with the right spare parts to fix the elevator.
You don’t have to worry because the app notifies the mechanic, and they’re on the way.
When the elevator shut down, you receive a real-time shutdown notification via email or text before the passenger notices.
RECEIVE REAL-TIME NOTIFICATIONS You receive real-time notifications – via email or text message – in the event of an issue. And our mechanics receive automatic alerts so they arrive on site with accurate fault information and parts.
Custom Notifications
Easy access to accurate information 24/7.
View graphical performance and health data information and monitor the status of all your elevators.
Otis grants you access to a single view of your entire portfolio with real-time updates.
You manage a large elevator portfolio across a region.
MANAGE EVERY UNIT OF YOUR PORTFOLIO IN A SINGLE VIEW With Campus View, see in a glimpse the real-time performance and health status of each unit in your portfolio.
Print sumZusammenfassung ausdruckenmary
Fernzugriff durch den Otis Remote Servicece
Sie können Ihrem Auftraggeber die Leistung von Otis klar und transparent präsentieren.
Ihr System ist so eingerichtet, dass es die benötigten Daten vom Otis Developer Portal empfängt.
Sie möchten die Otis-Daten in Ihr Gebäudemanagementsystem integrieren.
Sie melden Ihren Auftraggebern regelmäßig die Leistungsdaten der Aufzugsanlagen.
GREIFEN SIE AUF IHRE DATEN ZU
Mit der Otis API-Schnittstelle können Sie Ihre Aufzugsleistungsdaten direkt in Ihr eigenes System einspielen. Verwenden Sie Otis-Daten, die direkt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Einfache Einrichtung: Ihre IT-Abteilung hat Zugriff auf eine umfangreiche Softwaredokumentation und API-Spezifikationen mit Beispielcode für schnelles Prototyping und Bereitstellung von Anwendungen.
Otis kombiniert die digitale Intelligenz von Otis ONE mit dem Fachwissen seiner erfahrenen Aufzugsspezialisten.
Otis ONE sammelt Daten bei jeder Aufzugsfahrt.
MAKE THE MOST OF YOUR INVESTMENT Predictive insights combined with Otis expertise allow you to plan ahead for specificinvestments through leveraged data like manufacture, age, environment, usage anddoor health scores. Recommendations are specifically fine-tuned for your system.
MACHEN SIE DAS BESTE AUS IHREN INVESTITIONEN
Vorausschauende Erkenntnisse in Kombination mit dem Know-how von Otis ermöglichen es Ihnen, bestimmte Investitionen anhand von Daten wie Herstellung, Alter, Umgebung, Nutzung und Türzustandsanalyse im Voraus zu planen. Die Empfehlungen sind speziell auf Ihre Anlage abgestimmt.
Damit vermeiden Sie Betriebsunterbrechungen, verbessern den Zustand Ihrer Anlagen und begeistern Ihre Nutzer.
Die Servicetechniker vervollständigen die Wartungscheckliste basierend auf der Vorhersage.
Otis sammelt und analysiert Daten in der Cloud, um Probleme vorhersehen zu können.
Der Aufzug muss jederzeit verfügbar sein.
Vorhersagealgorithmen zeigen an, wenn sich der Zustand der Aufzugskomponenten unter bestimmten Schwellenwerten verschlechtert, sodass sich ein Servicetechniker die Anlage anschaut, schon bevor es zu einer Betriebsunterbrechung kommt.
VERBESSERN SIE DIE VERFÜGBARKEIT IHRES AUFZUGS
Richten Sie Ihr Profil ein, um die Häufigkeit und die Art der Berichte für den Empfang per E-Mail zu definieren.
Überprüfen oder laden Sie sofort Ihre Zustands- und Serviceberichte herunter.
Melden Sie sich im Otis-Kundenport
INFORMATIONEN WIE SIE SIE WOLLENS
Erleben Sie die Welt von Otis ONE.
Richten Sie Ihr Profil ein.
Melden Sie sich im Otis-Kundenportal an.
Fragen Sie Ihren Serviceverkäufer nach Otis ONE.
PERSONALISIERTE PLATTFORM FÜR EIN BESSERES KUNDENERLEBNIS
Betreten Sie die neue Welt von Otis ONE und erleben Sie Services, die Ihren Ansprüchen entsprechen: Campus View, benutzerdefinierte Benachrichtigungen, Zustandsberichte und Online-Meldung von Betriebsunterbrechungen.
Sobald der Aufzug wieder in Betrieb ist, erhalten Sie eine Echtzeitbenachrichtigung per E-Mail oder Textnachricht.
Durch die Fehlermeldung kann der Servicetechniker die Ursache bereits eingrenzen und direkt die richtigen Werkzeugen und benötigten Ersatzteilen mit an die Anlagen nehmen, um schnell mit der Inbetriebnahme zu beginnen.
Sie müssen sich keine Sorgen machen - unser Servicetechniker hat bereits von der Störung erfahren und kümmert sich um das Anliegen.
Sollte Ihr Aufzug ein Problem haben, erhalten Sie eine E-Mail oder eine Nachricht auf Ihr Smartphone, bereits bevor die Nutzer vor Ort dies bemerkt haben.
Im Falle einer Betriebsunterbrechung erhalten Sie Benachrichtigungen in Echtzeit - per E-Mail oder Nachricht auf dem Smartphone. Unsere Servicetechniker erhalten ebenfalls Informationen, um vor Ort bereits auf die Ursache vorbereitet zu sein.
ERHALTEN SIE INFORMATIONEN IN ECHTZEIT
Rund ums die Uhr alle Daten schnell und einfach verfügbar.
Lassen Sie sich grafische Informationen zur Leistung und dem Zustand aller Anlagen anzeigen.
Otis bietet Ihnen Zugriff auf eine Gesamtblick über Ihr gesamten Portfolios mit Echtzeit-Updates.
Sie verwalten ein großes Aufzugsportfolio.
HABEN SIE IHR GESAMTES ANLAGERPORTFOLIO IM BLICK
Mit Campus View erhalten Sie auf einen Blick Echtzeitinformationen zum Zustand Ihrer Anlagen.
Sie erhalten eine persönliche Beratung nach Ihren Anforderungen, um Ihre Investition für die Zukunft optimal planen zu können.
Capital planning
Predictive maintenance
Dashboards & reports
Customer portal
Custom notifications
Campus view
TRANSPARENT INFORMATION With personalized tools to deliver clear communication and greater visibility PROACTIVE COMMUNICATION Through data-enabled teams and real-time maintenance to improve response time and increase uptime PREDICTIVE INSIGHTS To help avoid unplanned shutdowns
A personalized smarter service
vNtzererlebnis
Wenden Sie sich an Ihren Otis-Ansprechpartner, um zu erfahren, welches eView-Paket mit Ihrem Aufzug kompatibel ist
Das Display ist kompatibel mit allen Aufzugsanlagen
10.1"LCD Bildschirm
Harte Beschichtung (3H)
Flache oder bündige Installation
HD Bildschirm 1280x800 RGB Pixel Format
Schnelle Installation (max. 3 Stunden)
Verbesserte Kabinenästhetik
Contact Otis to see which eView™ package is compatible with your elevator
Flat or flush installation
Enhanced car aesthetics
HD Screen 1280x800 RGB Pixel Format
Quick installation (3 hours max.)
Glare Hard Coating (3H)
10.1’’ LCD Diagonal screen
Screen compatible with all elevators
Nuzererlebnis
vNutzererlebnis
