Découvrez eView™
EN SAVOIR PLUS
Plus qu'un écran, votre assistant personnel en cabine
7
6
5
4
3
2
1
Imprimez la fiche technique eView
Caractéristiques techniques
L'intelligence de l'IoT par Otis ONE™
Intervention à distance avec le Service Elite™
Connectivité par Otis
Communication personnalisée
Expérience passager
Passagers rassurés
Accueil
Résumé
Say Hello to eView™
Bloqué dans l'ascenseur ?
Vous êtes rassurés si la cabine s'arrête anormalement
Lorsqu'un passager est bloqué en cabine, il est mis en contact visuel avec un opérateur Otis Line
L'écran eView offre une expérience passager rassurante
Accès vidéo immédiat avec un opérateur Otis Line
Téléphonie par internet
Otis utilise la voix sur IP pour garantir une connexion de qualité avec les opérateurs.
Les passagers peuvent contacter Otis Line rapidement s'ils sont bloqués en cabine.
Les passagers sont immédiatement rassurés.
Vous êtes immédiatement connectés avec OtisLine™
Enrichissez l'expérience de vos passagers grâce à un trajet divertissant et serein
Appelez l'ascenseur et restez informés
Indication de position, de direction et de destination de la cabine
Les informations de base sur le fonctionnement de la cabine sont affichées y compris la date, l'heure et le pictogramme non-fumeur.
Les numéros d'étages sont affichés sur l'écran
Affichage des actualités et de la météo locale
Les trajets sont plaisants grâce à l'infodivertissement en cabine.
Informez les sur leur position et leur direction en cabine
Tenez les au courant de la vie de leur immeuble ou de leur bureau
Les informations réglementaires sur le fonctionnement de la cabine sont affichées y compris la date, l'heure et le pictogramme non-fumeur.
Diffusez vos propres contenus et mettez en avant votre marque
Connectez-vous à votre configurateur eView et personnalisez votre écran
Personnalisez l'expérience en cabine
Choisissez la mise en forme, les images et l'arrière-plan à afficher sur l'écran.
Déterminez la fréquence de mise à jour des actualités selon vos préférences.
Partagez les actualités de votre immeuble avec les passagers et définissez la temporisation des iages.
Gérez vos contenus depuis votre configurateur eView où que vous soyez
Restez en contact avec vos passagers grâce à des communications conçues sur mesure
Keep in touch with passengers through customized communications Promote your own brand
Partager les actualités de votre immeuble avec les passagers et définissez la temporisation des images.
Choisissez la mise en forme, les images et l'arrière-plan à afficher sur sur l'écran.
Gérez vos contenus depuis votre portail client Otis où que vous soyez
Connectez-vous à votre portail client Otis et personnalisez votre écran
Oubliez les tracas de souscription, de coûts et de gestion de la ligne téléphonique
Une simple ligne téléphonique suffit pour la gestion simultanée des appels d'urgence et des transferts de données.
La téléphonie par internet remplace la ligne téléphonique analogique.
Cliquez pour nous laisser gérer votre ligne téléphonique
Diagnostic rapide et précis
Un Service exclusif Otis
Intervention à distance avec le Service Otis EliteTM
Les experts Elite peuvent établir des diagnostics à distance. Ils identifient les anomalies et peuvent les résoudre avant même que vous ne vous en rendiez compte. Le diagnostic s'effectue en quelques minutes avant que vous passiez votre appel. Ce diagnostic avancé leur permettra dans la plupart des cas de résoudre le problème en quelques minutes. Dans le cas d'une remise en service nécessitant une intervention, l'expert transmet son diagnostic à un technicien qui pourra se munir du matériel adéquat pour intervenir directement sur site.
Technologie à distance
Flexibilité du fonctionnement de votre ascenseur
Experts dédiés
En cas d'incident, les experts Elite interviennent à distance pour remettre en service l'appareil en quelques minutes.
Les besoins d'un immeuble évoluent dans le temps et le fonctionnement de votre ascenseur doit s'y adapter. Les experts Elite peuvent modifier les paramètres de fonctionnement de votre appareil. Par exemple, si un déménagement a lieu à un niveau spécifique, l'accès à l'ascenseur à ce niveau peut être fermé rapidement et facilement..
Spécialistes hautement qualifiés, ils maîtrisent les technologies de diagnostic à distance afin de vous offrir un niveau de service et des délais d'intervention sans précédent.
Dedicated engineers
Intervention à distance avec le Service EliteTM
Les experts Elite peuvent établir des diagnostics à distance. Ils identifient les anomalies et peuvent les résoudre avant même que vous ne vous en rendiez compte. Le diagnostic s'effectue en quelques minutes avant que vous passiez votre appel. Ce diagnostic avancé leur permettra dans la plupart cas de résoudre le problème en quelques minutes. Dans le cas d'une remise en service nécessitant une intervention, l'expert transmet son diagnostic à un technicien qui pourra se munir du matériel adéquat pour intervenir directement sur site.
Un service connecté nouvelle génération
INFORMATION TRANSPARENTE Avec des outils personnalisés pour une communication claire et une plus grande visibilité COMMUNICATION PROACTIVE Nos équipes d'experts disposent à tout moment de toutes les données en temps réel pour une plus grande réactivité et disponibilité de vos appareils MAINTENANCE PREDICTIVE Eviter les interruptions de service
Portail Client
Campus View
Notifications personnalisées
Tableaux de bord & rapports
Planification des investissements
Maintenance prédictive
API
Les performances d'Otis sont clairement présentées.
Configurez votre système pour recevoir les données dont vous avez besoin à partir d'Otis Developer Portal.
Vous devez intégrer les données Otis dans votre système de gestion des bâtiments.
Vous devez régulièrement consolider les données de performance de vos prestataires.
DONNEES STOCKEES DANS LE CLOUD OTIS La plateforme API Otis envoie les performances de votre ascenseur directivement dans votre propre système. Utilisez les données Otis faites pour répondre à vos besoins. Une mise en place facile, votre département IT aura accès à une documentation complète sur le developer portal et à un exemple de code pour un déploiement et un prototypage rapide de l'application.
(Interface de programmation d'application)
Les rapports et les notifications que vous recevez selon vos préférences vous permettre de pérenniser votre investissement sur le long terme.
Otis combine l'intelligence Otis ONE et l'expertise humaine.
Otis analyse les données dans le cloud afin d'anticiper tout dysfonctionnement basé sur vos habitudes d'usage.
Otis ONE™ collecte des données à chaque trajet de votre ascenseur.
PRET POUR L'AVENIR Modèle, âge, environnement, usage… Nous collectons toutes les données utiles et nous les combinons avec notre expertise, pour vous fournir des analyses prévisionnelles complètes. Vous pouvez ainsi planifier et piloter de façon précise vos investissements
Vous avez évité une panne, amélioré l'état de santé de votre appareil et satisfait vos passagers.
Les techniciens vérifient les informations issues de la prédictivité lors de leur passage sur site.
Otis collecte et analyse les données dans le cloud afin d'anticiper tout dysfonctionnemen
Vous avez besoin que l'ascenseur soit disponible à tout moment.
DISPONIBILITE DE VOTRE ASCENSEUR Les algorithmes prédictifs anticipent l'usure des composants pour que les techniciens puissent effectuer les réparations avant même que la panne ne survienne.
Configurez la fréquence et les types de rapports à recevoir par email.
Consultez ou téléchargez immédiatement votre rapport d'activité et rapport d'intervention.
Connectez-vous à votre portail client.
DES INFORMATIONS A PORTEE DE MAIN
Entrez dans l'expérience Otis ONE.
Définissez vos préférences.
Souscrivez à Otis ONE™.
CLIENT UNIQUE POUR UNE EXPERIENCE PERSONNALISEE Entrez dans l'expérience Otis ONE™ et découvrez les fonctionnalités dont vous avez besoin : Campus View, notifications personnalisées, chat HeyOtis, rapports d'activités et demandes d'interventions en ligne.
L'ascenseur est réparé et vous recevez une notification de remise en service en temps réel par email ou par SMS.
Le technicien arrive sur place avec les pièces détachées adéquates pour réparer l'ascenseur.
Vous n’avez pas à vous inquiéter puisque l’application informe les techniciens qui sont déjà en route.
Lorsqu'une anomalie survient, vous recevez une notification en temps réel par email ou SMS avant même que vous ne vous en aperceviez.
NOTIFICATIONS EN TEMPS RÉEL Vous recevez des notifications en temps réel - par email ou par SMS - en cas de problème. Nos techniciens reçoivent des alertes afin d'intervenir avec un diagnostic précis et les pièces détachées nécessaires.
Accès facile à des informations précises 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez avoir accès à des graphiques de performances, à des informations sur l'état de santé et ainsi contrôler le statut de vos appareils.
Otis vous donne accès à une vue unique de l'ensemble de votre parc avec des mises à jour en temps réel.
Vous gérez un grand nombre d'ascenseurs.
GÉREZ CHAQUE APPAREIL DE VOTRE PARC EN UN SEUL COUP D'OEIL Avec Campus View, vous avez accès en un clic et en temps réel à la performance et le statut de chaque appareil de votre parc.
ACCESS DATA STORED IN THE OTIS CLOUD Otis API platform sends elevator performance data directly into your own system. Use Otis data directly tailored to your needs. Easy set-up: your IT department will have access to an extensive software documentation and API specifications with sample code for rapid application prototyping and deployment.
DONNEES STOCKEES DANS LE CLOUD OTIS
La plateforme API Otis envoie les performances de votre ascenseur directement dans votre propre système. Utilisez les données Otis faites pour répondre à vos besoins. Une mise en place facile, votre département IT aura accès à une documentation complète sur le Otis Developer Portal et à un exemple de code pour un déploiement et un prototypage rapide de l'application.
MAKE THE MOST OF YOUR INVESTMENT Predictive insights combined with Otis expertise allow you to plan ahead for specificinvestments through leveraged data like manufacture, age, environment, usage anddoor health scores. Recommendations are specifically fine-tuned for your system.
PRET POUR L'AVENIR
Modèle, âge, environnement, usage… Nous collectons toutes les données utiles et nous les combinons avec notre expertise, pour vous fournir des analyses prévisionnelles complètes. Vous pouvez ainsi planifier et piloter de façon précise vos investissements
Otis collecte et analyse les données dans le cloud afin d'anticiper tout dysfonctionnement
Les algorithmes prédictifs anticipent l'usure des composants pour que les techniciens puissent effectuer les réparations avant même que la panne ne survienne.
DISPONIBILITE DE VOTRE ASCENSEUR
CLIENT UNIQUE POUR UNE EXPERIENCE PERSONNALISEE
Entrez dans l'expérience Otis ONE™ et découvrez les fonctionnalités dont vous avez besoin : Campus View, notifications personnalisées, chat HeyOtis, rapports d'activités et demandes d'interventions en ligne.
Vous recevez des notifications en temps réel - par email ou par SMS - en cas de problème. Nos techniciens reçoivent des alertes afin d'intervenir avec un diagnostic précis et les pièces détachées nécessaires.
NOTIFICATIONS EN TEMPS RÉEL
GÉREZ CHAQUE APPAREIL DE VOTRE PARC EN UN SEUL COUP D'OEIL
Avec Campus View, vous avez accès en un clic et en temps réel à la performance et le statut de chaque appareil de votre parc.
Les rapports et les notifications que vous recevez selon vos préférences vous permettent de pérenniser votre investissement sur le long terme.
Capital planning
Predictive maintenance
Dashboards & reports
Customer portal
Custom notifications
Eviter les interruptions de service
INFORMATION TRANSPARENTE Avec des outils personnalisés pour une communication claire et une plus grande visibilité COMMUNICATION PROACTIVE Nos équipes d'experts disposent à tout moment de toutesles données en temps réel pour une plus grande réactivité et disponibilité de vos appareils. MAINTENANCE PREDICTIVE Eviter les interruptions de service
* Prenez contact avec Otis pour vérifier quelle offre eView est la plus adaptée à votre ascenseur
Ecran compatible avec les ascenseurs multi-marques*
Taille de l'écran LCD: 10.1" (25,65cm)
Surface résistante polarisée (3H)
Installation en saillie ou encastrée
Résolution: écran HD 1280x800 pixels
Installation rapide (3 heures max.)
Esthétique cabine améliorée
Ecran compatible avec les ascenseurs mul
